Minitopya’dan Sipariş Verdiğim Bebek Taşıyıcı Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
6 Nisan tarihinde Minitopya’dan ergonomik bebek taşıyıcı siparişi verdim ve 2.250 TL tutarında ödemem kredi kartımdan çekildi. Sipariş numaram 1629.
O günden bu yana ne ürünün kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de herhangi bir teslimat denemesi oldu. Firmaya ulaşmak için Instagram hesaplarına defalarca yazdım, sitede yer alan iletişim numaralarını aradım ancak telefonları sürekli kapalıydı. Instagram üzerinden attığım mesajlar da iletilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Ödediğim ücretin karşılığında ne ürünü alabildim ne de firmadan tek bir bilgilendirme mesajı geldi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ürünümün hemen gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 2.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

