to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık’ta Miniokids internet sitesi üzerinden bir kutu oyunu satın aldım. Ödemesini yaptıktan sonra 31 Aralık’ta WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilip ürünün aslında stokta olmadığını ve iade işlemi yapacaklarını söylediler. Buna istinaden iade talebini onayladım.
Ancak o günden bu yana ne hesabıma herhangi bir iade ödemesi gerçekleştirildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 3837596588’dir. WhatsApp üzerinden tekrar ne zaman iade yapılacağını sormama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.
Stokta olmayan ürünü satışa açıp, ardından günlerdir iade sürecini tamamlamamaları ve mesajlara yanıt vermemeleri nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ürünün tutarının, daha fazla gecikme olmadan acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Aralık’ta Toys Club’ın internet sitesinden üç adet Matchbox ürününü toplam 1.005,65 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş esnasında herhangi bir teslimat tarihi ya da kargoya veriliş zamanı belirtilmedi. Buna rağmen, üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ gönderilmedi v...
Minikonsept’ten 11 Kasım tarihinde bebek kıyafeti için ödeme yaptım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Günlerce WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap alamadım, daha sonra 'yeni kayıt oluşturduk' denildi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen yine h...
Miniminnoş Kids’in online sayfasından dün gece saat 00.00 civarı kızım için eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptığımda, bana ödemenin 1 saat içinde hesaba geçmemesi durumunda siparişimin iptal edileceği bilgisi gösterildi. Daha sonra fark ettim ki, havale yaparken açıklama kısmına...
Yaklaşık iki ay önce bir ürün siparişi verdim, ancak stokta kalmadığını belirterek para iadesi yapacaklarını söylediler. Fakat aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen hala WhatsApp üzerinden ödeme yapacaklarını söylüyorlar, fakat ödeme yapılmıyor. İletişim için yalnızca WhatsApp üzerinden ulaşabili...
Minio Kids mağazasından alışveriş yaptım ve stoğu tükenmiş olan ürünün ücret iadesini bana 18 hazirandan beri yapmadılar. 3 kere ayrı günlerde yazmama rağmen her yazdığımda bugün ücret iadesi yapılacaktır. Denmesine rağmen hala (14 Temmuz) ücret iadesi gerçekleşmedi. Parayı unutacağımı düşündüler he...
Yorumlar