Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mini Öde (emperor) Yaptığı Satışlarda Verdiği Sözleri Tutmuyor

Merhaba, satış politikası olarak 'Arkadaşlar, internette gördüğünüz fiyatların daha altında satış yapıyoruz' diyerek pazarlama yapıyor ve bu söylemleri üzerine satış yapmaya çalışıyorlar. Biraz araştırırsanız siz de görebilirsiniz. Burada insanları yanıltarak satış yapmaya çalışıyorlar. Ben 2 adet Lenovo 82H900BMTX ürün buldum. Ürünün fiyatı olarak 36.000,00 TL demişlerdi; internette aynı ürün 19.599,00 TL. Kendileri de bunu gördü, kabul etti ve ürünü vermediler. 1 tane de iPhone 13 128 GB yeşil telefon vardı, onda da aynı şekilde kendileri 36.000,00 TL dediler ama internette 25.536,00 TL idi. Bu ürünü de 'veremem' dediler. Bir de, satıştaki sorumlu arkadaşlar, karşılarına biraz araştıran ve olayı net bir dille anlatan birisini, yani beni, gördüklerinde müşteriye ses yükseltme, dükkandan kovma ve iterek uzaklaştırmaya çalışma gibi yollara başvuruyorlar. Yani sizin anlayacağınız, burada sözünün arkasında duran ve satış politikasını düzgün bir şekilde yöneten bir yapı yok. Satın alınan ürünlerde dikkatli olunması gerekiyor.

19 Ocak 2024 12:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Yakup Bey. İyi günler dileriz.

Yakup
19 Ocak 2024 18:32

Merhaba 1. Sizler gelen müşterilere internette gördüğünüz tüm fiyatların altına giriyoruz diyen sizsiniz ben demedim siz dediniz. 2. Cep telefonu evet yurt dışı ürünü olduğu doğru ama diz üstü bilgisayarı sizin arkadaşınız sizin geçerli saydığınız sitelerden birinde 20.800,00 TL gibi bir fiyata gördü ve site yetkilisini arayarak firma ve ürün için bilgi istedi. Ben gelip sizlerden bana bu şartlarda ürün verin demedim siz söylediniz ve siz söylediğiniz sözlerin arkasında durmadınız. Ben orada çalışan arkadaşlara bu ürünler sizin ürünleriniz ben bu ürünleri bu fiyata verirseniz alacağım vermezseniz sizden alışveriş yapmayacağım dedim Sizin depo müdürünüz kadir bey ve ismini bilmediğim kardeşi olduğunu ifade eden arkadaş sesini yükseltenler kendileri insanları kamdırmayın Burada kendi istediklerinize istediğiniz gibi cevap vererek kendinizi aklamaya çalışmayın Sizler gibi düzgün ticaret yapmayan verdiği sözleri tutmayan yalan beyanlarla satış yapmaya çalışan firmaları tüm insanlar öğrensin ve bilsin diye yazdım tüm bunları Üslubunuzun ve tavrınızın düzeyi verdiğiniz cevapta çok net belli oluyor. Söylediğinin arkasında duramayan ve yalanları ortaya çıkınca çikinleşin karekde bir firmasınız Benim art niyetli bir insan değilim gördüğüm tavıra karşılık tavır sergiledim.

Merhaba, Fiyatlarımızı Türkiye fiyatlarının altında bırakıyoruz yurtdışı fiyatlarına göre yapamıyoruz. Size istediğiniz fiyattan veremeyeceğimizi nedenleriyle açıklamamıza rağmen ısrarla sesinizi yükselterek müşterilerimizi rahatsız edip çalışan arkadaşlarımızı işlerinden alıkoydunuz. Kadir Bey ve diğer arkadaşlarımız size durumu defalarca kibarca anlattılar ancak anlamayarak, dinlemeyerek fikrinizi kabul ettirmeye çalıştınız. Bir ortak paydada buluşamayacağımızı bu nedenle etraftaki müşterilerimizi de rahatsız etmemek için dışarıda konuşabileceğimizi söyledik ancak siz ona da yanaşmadınız. Biz de dışarı çıkmanızı sizin ses tonununuzda istedik. Buradada gördüümüz gibi fikriniz sabit ve biz bunu değiştiremeyiz. Aslında durumu buradada iki defa anlatmış olduk göstermiş olduğunuz fiyat yurtdışı fiyatıdır. İyi Günler Dileriz, Emperor Teknoloji

Yakup
23 Ocak 2024 13:33

Cep telefonu fiyatı evet yurt dışı ürünüymüş evet doğru bu durumu da oradaki arkadaşınız gösterdi ve bunu da kabul ettik ve arkadaşlar 32.500,00 TL fiyata verebiliriz size dediler bununla alakalı bir sorun yok. Ama bilgisayar için sizinde satış yaptığınız ve sizinde güvenilir satış platformu olarak kabul ettiğiniz sitede ürün fiyatı 19.599,00 TL idi arkadaşınız sizinde satış yapmış olduğunuz sitedeki yetkili arkadaşı aradı ve ürün ve satışı yapan firma hakkında bilgi istedi. Bu ürünle alakalı arkadaşlara nasıl yapalım diye sorunca arkadaşların (kadir bey ) konuşma üslubu ve tavrı değişti. Benimde tamda söylediğim işte bu hala yalan beyanlarla satış yapmaya çalışıyor insanları kandırmaya çalışıyorsunuz. Siz söylüyorsunuz satış yapmak için insanları çağırıyorsunuz sonrasında hakkımızı savununca sesinizi yükseltiyor, mağazadan kovmaya çalışıyor, insanın üzerine yürüyerek ve iteleyerek mağazadan atmaya kalkıyorsunuz. Sonrasında da diş geçiremeyince istediğiniz noktaya gelip söylediklerinizi kabul etmeyince sabit fikirli ve art niyetli gibi yakıştırmalarla insanlara hakaret ediyorsunuz. Kadir bey ve kadir beyin kardeşi olan o arkadaş sesini yükseltti ben onlara karşılık olarak gerekli şekilde cevap verdi. Kamera kayıtlarına bakarak göre bilirsiniz neyin ne şekilde olduğunu Benim isteğim yalan söyleyerek satış yapan siz ve sizin gibi firmalar herkes tarafından öğrenilsin görülsün insanları kandırmayın. Ben sizin arkadaşlarınıza şu cümleleri kurdum bu ürünler sizin ürünleriniz satmak ya da satmamak sizin elinizde siz söylediniz biz internet fiyatının altında ürün satıyoruz diye sizin bu beyanınız üzerine ben buraya geldim ve size bu ürünleri bu fiyattan verirseniz alacağım vermezseniz almayacağım dedim. Sonrasında ben oradan çıkarken önce kadir bey sesini yükselti ve sonrasında kadir beyin kardeşi olduğunu beyan eden arkadaş üzerime yürüdü çık dışarıya diye. Bu duruma kimse düşmesin bu üslupsusluğa kimse maruz kalmasın diye yazıyorum tüm bunları sizler insanları kandırmaya çalışıyorsunuz. Yalanlarınızda ortaya çıkınca bu şekilde müşteriyi suçlayarak kendinizi olaydan haklı çıkarmaya çalışıyorsunuz.

Yorumlar

Mehmet
Benzer Şikayeti Var
15 Aralık 2024 14:54

07.12.2024 tarihinde ürün sipariş ettim bugün 1 hafta oldu sipariş hala bırakın gelmeyi kargoya dahi verilmedi iptal diğer online alışveriş sitelerindeki gibi değil ben internetten baktım açıklayıcı video yok paramı alsam başka siteden verirdim

25 Mart 2024 21:31

Ürünü istediği fiyattan satar satmaz, dışarıda ucuza bulamadığın ürünü burada bir tık ucuza alabilirsin ancak açık bulmaya sadece çalışmışsınız, yurt dışı iPhone cihazları bak ucuza buldum diyecek mevzu olmuş belli ki. Bana göre pahalı fiyatları şirketim için daha uyguna alabiliyorum fakat normal tüketici genel alışveriş yapacaklar için bir tık makul. Madem daha ucuza buldunuz oradan alın, oradaki insanlar da çalışan şirketin açıklarını bulmaya çalışarak zan altında bırakmışsınız belli ki.

Benzer Şikayetler

Egb Elektronik Fiyat Arama Motorları İle Müşteri Mağduriyeti

Fiyat arama motorları üzerinden bir ürün aradım ve en düşük fiyatla karşıma egb Elektronik sayfası çıktı. Site, başlığın...

Ödeme Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

15 Ocak 2025 16:061.318

Telefon sattım, size 1 saat içinde ödeme yapmanız gereken parayı 3 gün oldu, ödemediniz. Aradık, dediler ki o eski siste...

2 Destek
1

Maydanoz Müzik Maydonoz Müzik Yalancı Paranız Çöp

15 Eylül 2024 02:441.093

Bu firmandan 2 tane aktif hoparlör aldık. 74.835 TL para ödedim. Ürünler 1.5 haftada geldi (parayı ödediğim günün ertesi...

1 Destek