Kasa Lekeli Bahanesiyle Teklifte Fiyat Düşürülmesine İtiraz
Amazon üzerinden, takas anlaşması kapsamında iPhone 13 model telefonumu, Amazon ile çalıştığını öğrendiğim bir firmaya gönderdim. Eski telefonumda hiçbir sorun yokken, ön teklif aşamasında tarafıma 21.000 TL değerinde bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ederek 3 Mart tarihinde telefonumu gönderdim. İşleme ilişkin anlaşma kodum 183193551’dir.
Telefonum firmaya ulaştıktan sonra, herhangi bir darbe, hasar veya problem olmayan cihazım için bu kez “kasa lekeli” bahanesiyle 6 Mart tarihinde 16.000 TL’lik yeni bir teklif yapıldı. Sorunsuz olan telefonum için yalan bir gerekçeyle fiyat düşürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak duruma itiraz ettim, geri dönüşe göre de gerekiyorsa telefonumu acil olarak geri talep edeceğimi belirttim. İlk verilen 21.000 TL’lik ön teklifin geçerli sayılmasını ve bu tutarın tarafıma ödenmesini istiyorum. Aksi halde bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tüm yasal ve resmi kanallara başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Amazon Ve EasyCep'ten Beklenen Ek Takas Desteği Ödemesi Yapılmıyor

Amazon ve EasyCep Ek Takas Desteğini Ödemeyerek Mağdur Ediyor! 20 Ekim 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iPhone 13 128 GB model cep telefonunu 36.499 TL’ye satın aldım. Satın alma sırasında, Amazon’un sunduğu Ek Takas Desteği kampanyasından faydalanarak eski telefonumu EasyCep firmasına takas...
Easy Cep'in Taahhüt Ettiği Ödemeyi Yapmaması

06.05.2024 tarihinde Amazon TR üzerinden iPhone 13 satın aldım (Sipariş Numarası: 403-8672916-9567569), Easy Cep ile yapılan bir kampanya kapsamında eski telefonumu göndererek 3.000 TL iade alacağım belirtilmişti. 07.01.2025 tarihinde Easy Cep'e başvuruda bulundum ve başvuruma istinaden, eski telefo...
EasyCep İle İphone Satışında Ödeme Gecikmesi
Amazondan satın aldığım iPhone 14 Plus siparişimde reklam olarak EasyCep'in eski telefonlarının alım yaptığı bildirimiyle karşılaştım ve yeni telefonumun satın alımını yaptıktan sonra ilgili sipariş numarasıyla eski telim iPhone se 2020 (2. Nesil) satmak için ilgili linkten bilgilerimi ekledim. 17.1...
EasyCep Kampanya Ödemesi 217 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

02.10.2024 tarihinde Amazon Türkiye ve EasyCep ortak kampanyasından yararlanarak EasyCep üzerinden iPhone 14 Plus satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu EasyCep’e gönderdim ve 09.10.2024 tarihinde cihazımın takasını onayladım. Takas onayı sonrası teklif edilen ilk ödeme, ertesi gün EFT il...










Yorumlar