Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Minik Terzi Kaftan Ve Müşteriyi Mağduriyetini Umursamama

7 Şubat 2024 21:592.698

Minik terziden yazlık kahverengi kaftan almıştım sonra bir tane daha ayazlık lacivert pamuklu kaftanını aldım. Ürün geldiğinde iç kısmında sağ cep kısmı tülermiş bir şekilde geldi ama ben pek umursamamıştım. Kullandıkça artmaya başladı. Daha önceki aldığım üründe hiç böyle olmamıştı. Bu ürünü bir ay olmadı yıkadım direk soldu ve kol kısımları yıprandı. Sayfaya yazdım. Bizimle alakalı değil vs dedi. Kestirip attı. Öyle kullanmaya çalıştım. İki ay olmadan ürün mahvoldu o kadar para verip kullanamayınca canım sıkıldı tekrar sabırla durumu anlatıp görsellerini gönderdim. Bütün masrafları ben karşılayacağım lütfen bir bakın her tarafı güneş yanığı gibi oldu. Yıkadıkça dedim. Yine saçma sapa açıklamalar yapıp umursamadılar. Böyle büyük bir firmanın yaptıklarına mağduriyetlerine gerçekten çok şaşırdım. Asla bir daha yapmayacağım. Bu siteden.

20 Ocak 16:59 (Şikayetten 23 ay sonra)

Merhabalar Büşra Hanım; Şikayetiniz üzerine ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiştir. Yapılan görüşme sonucunda sorun çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Geri bildiriminiz ve markamızla yaşadığınız deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sevgi ve Saygılarımızla Minik Terzi

Yorumlar

1 Şubat 13:47

Ürün ve sayfayla ilgili şikayetimin üzerinden uzun bir zaman geçsede geri dönüş yapıldı. Bunun için yine de teşekkür ederim. Benimle ilgilenen büşra hanımada teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

23 Nisan 2025 07:15236

Öncelikle şunu söyleyebilirim. Buradan çok fazla alışveriş yapan birisiydim. Bir önceki siparişte gömlek ve pantolon alm...

LCW Defolu Ürünü İttirme Operasyonu

10 Temmuz 2024 13:591.129

lcw.com dan 04/07/2024 tarihinde sipariş verdiğim çocuk pijama takımı dün 09/07/2024 tarihinde teslim aldım. Oğlum hemen...

LCW Defolu Ürünü İttirme Operasyonu
LCW Defolu Ürünü İttirme Operasyonu
LCW Defolu Ürünü İttirme Operasyonu

Stradivarius Ve Trendyol 2. Ci Defadır Aynı Kusurlu Ürünü Gönderiyor

5 Temmuz 2023 16:301.798

Trendyol sitesine güvenerek bünyesinde satış yapan fakat satış yapılan firmaları ve satıcıları dahi denetlemekte zorluk ...

Stradivarius Ve Trendyol 2. Ci Defadır Aynı Kusurlu Ürünü Gönderiyor
Stradivarius Ve Trendyol 2. Ci Defadır Aynı Kusurlu Ürünü Gönderiyor
Stradivarius Ve Trendyol 2. Ci Defadır Aynı Kusurlu Ürünü Gönderiyor
Stradivarius Ve Trendyol 2. Ci Defadır Aynı Kusurlu Ürünü Gönderiyor
+1