to read complaints and reviews, or file yours. 
Miniğimin Cicileri firmasından internet üzerinden 3 adet çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak ürünlerden birinin bedeni uymadığı ve stoklarında değişim için beden olmadığından iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini WhatsApp üzerinden gerçekleştirdim.
İlk alışverişte 3 ürün için kargo ücretsizdi (2000 TL üzeri ücretsiz). Ancak iade ettiğimde, firma kalan 2 ürün için kargo ücreti oluştuğunu, 3. Ürünü iade edince kalan ikisinin toplamda 1300 TL tuttuğunu ve ücretsiz kargo limitini karşılamadığı gerekçesiyle 3 ürüne kesilen kargo ücretini 85 TL tutan tek ürünün iadesinden kestiklerini belirtti. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum çünkü alışveriş sırasında kargo ücretsiz olarak belirtilmişti ve iade sürecinde kargo ücretinin tamamının tek bir üründen kesilmesi bana haksızlık olarak geldi. Ayrıca ürün iadesi yapılırken kargo ücretini de ben ödedim.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 652814385212. Haksız kesilen 3 ürüne ait kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çözüm sunulmazsa hakkımı aramaktan çekinmeyeceğim.
Miniğimin. Cicileri Instagram sayfasından çocuğuma bayrama yetişsin diye 744 TL'lik sipariş verdim. Yorumlarda tam kalıp olduğu söylendiği için 2,5 yaşındaki çocuğuma 3 yaş aldım. Çok küçük geldi. Kargo elime ulaşır. Ulaşmaz WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Beden konusunda yanılttılar. Değişim y...
13 martta 6 yaşındaki kızım için internet üzerinden 352,90 TL değerinde bir elbise sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün ile gelen ürün birbirinden farklı idi. Elbisenin rengi açık mavi iken bana gelen koyu maviydi. Düğmeleri beyaz olması gerekirken farklı renk gönderdiler. Bu sebeple ürünü iade ettim...
Merhabalar, 2 gün önce Cicisbebe'den kıyafet siparişi verdim fakat farklı bir ürün gönderildi. WhatsApp üzerinden yazdığımda, ürünün yeni versiyonunun bu şekilde olduğu ve iade edebileceğim, ancak kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Yurt içi kargo ise 330 TL istedi. Ürün fiyatı bu kadar ...
Miniklerim için ciciler adlı siteden alışveriş gerçekleştirdim. İade işleminin yapılmadığını belirttiler. Bunun üzerine değişim için ürünleri gönderdim ve kargo kendilerine ulaştı. Şimdi ise mesajlarıma yanıt alamıyorum. 1000 TL'den fazla bir ödeme yaptım! Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ...
İki adet elbise aldım, yeğenlerim için. Elbiselerin modeli aynıydı fakat bedenleri farklıydı; iki yeğenim için almıştım. Elbiseleri açtığımda, yaka kısmındaki çiçek modelinin çok yukarıda kaldığını ve çocukların boynunu tahriş edebileceğini düşündüm, bu nedenle iade ettim. Satıcı, iadelerimden birin...
Yorumlar