to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos’ta Instagram’da Minharir adlı sayfadan aldığım 51868 kodlu Diana nakışlı keten takımı iade etmek istedim. Ürün kusurlu olarak ve kuşağı eksik şekilde geldi. Buna rağmen, iade sırasında kargo ücretinin benden kesileceği söylendi; oysa kusurlu ürünlerde kargo ücretinin satıcıya ait olması gerekir. Ürünü Yurtiçi Kargo İstanbul Beylikdüzü şubesinden, 1082676964 kargo koduyla gönderdim. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim (yaklaşık 1300-1500 TL arası) tarafıma yatırılmadı.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat her iki platformda da engellendim, herhangi bir yanıt alamadım. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Minharir isimli butik firmasının internet sitesinden Bloom kemerli takım adlı ürünü sipariş ettim (sipariş numarası: 116082836371). Ürün 22 Ağustos Cuma günü elime ulaştı ve aynı gün, sadece beden uymadığı için iade talebinde bulundum. İade talebimi Instagram ve WhatsApp üzerinden ilettim. WhatsApp ...
Kevserstudio’dan TS010654777 numaralı siparişim ile beyaz keten elbise aldım. Yaklaşık 15 gün boyunca kargom gönderilmedi. Ürünü iptal edip para iadesi talep ettim, ancak o gün kargoya verildi ve sonrasında gelen ürünü iade ettim. 10 gün önce elbisemi eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen halen ü...
28 Nisan tarihinde Instagram hesaplarından sipariş oluşturdum. Düğünde giymek için siparişimin zamanında yetişip yetişmeyeceğini sordum ve özellikle düğün için sipariş verdiğimi belirttim. Buna rağmen ürünüm zamanında kargoya verilmedi. Kargonun çıkıp çıkmadığını sorduğumda ise beni arayıp yanlış f...
Kevserstudio Instagram sayfasından TS150755410 sipariş koduyla ekru renkli keten elbise satın aldım. Ürün 26 Temmuz’da tarafıma teslim edildi ve aynı gün iade işlemini başlattım. WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade kodu talep ettim, verilen kodla ürünü geri gönderdim ve 26 Temmuz’da iade karşı...
Mart ayında Emnora adlı firmadan bir etek siparişi verdim. Ancak ürün bana dar geldiği için iade etmek istediğimi firmaya bildirdim. 10 Mart tarihinde yazmama rağmen üç gün boyunca hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra bana dönüş yaptılar fakat Instagram üzerinden yazdığım mesajları sildiler. Soru...
Yorumlar