Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşları Dökülen Kot Pantolon Ve Mağazanın Çözüm İhmali

profile
26 Ocak 15:51
401

24.12.2015 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Minel Giyim Outlet mağazasından Minel mrw 1514 laci 03 kodlu, 3 beden taşlı kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra giydiğimde, evden çıkarken taşlarının dökülmüş olduğunu fark ettim ve dışarıda olduğum için direkt mağazaya giderek durumu anlattım.

Mağazada ürünü incelediler ve bir sorun olmadığını, ürünü getirmemi ve mrw firmasına göndereceklerini söylediler. Hatta özellikle “yıkayıp getirin, yukarıda döküldü demesinler” dediler. Ben de 30 derecede, sadece 15 dakika kısa programda yıkayıp götürdüm. Buna rağmen inceleme sonucunda sorunun “yıkamadan kaynaklı” olduğu söylenerek beni hatalı çıkardılar.

Şu an pantolonum hâlâ mağazada ve bana herhangi bir çözüm sunulmuyor, sadece “gelin pantolonunuzu alın” deniyor. Ne ürünün arkasında duruluyor ne de müşteri mağduriyeti gideriliyor.

Ürünün taşları çok kısa sürede döküldüğü ve tüm talimatlara uymama rağmen kusur kullanıcı hatası denilerek sorumluluk alınmadığı için, pantolonun iadesini ve para iadesini ya da ürün değişimini talep ediyorum.

taslari-dokulen-kot-pantolon-ve-magazanin-cozum-ihmali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2023 19:53
1.313
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2023 09:33
1.364
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Pilise Satın Aldığım Pantolon Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Özlem
15 Eylül 2025 01:22
395
Pilise Satın Aldığım Pantolon Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
04 Temmuz 2023 21:43
1.554
2
Sena sonuçtan memnun değil

profile
16 Eylül 2024 13:02
2.119
HE-QA by Esra Keskin Demir İlk Giyişte Dikişleri Açılan Ürün
Benzer Şikayet Yaz