to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil İade Ve Bilgilendirme Talebi
Minetanbutik Instagram hesabı üzerinden 15.07.2026 tarihinde 3.239,73 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak alışveriş yaptım. 3m-3815 ürün kodlu 2 adet kahverengi m beden ve 1 adet siyah XL beden olmak üzere toplam 3 elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 487YT4282O’dur.
20.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden firmaya mesaj atarak ürünlerimin neden hâlâ kargoya verilmediğini sordum. Bu hafta içerisinde ürünlerin kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün tarih 24.07.2026 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Tekrar Instagram üzerinden mesaj yazmama rağmen bu kez tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, verilemeyecekse de ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma konu hakkında net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
