Ödeme Yapıldıktan Sonra Hizmet Alınamıyor Ve İletişim Kurulamıyor

13.08.2024 tarihinde Almanya'ya iş bulma ve göç danışmanlığı hizmeti almak amacıyla Mindofis adlı firmaya, A**** A***** Ş**** isimli yetkili aracılığıyla iki parça halinde toplam 2.000 euro karşılığı TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmamın üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ne firma tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Tarafıma herhangi bir muhatap da sunulmadı. Firmaya ulaşmak için çeşitli yolları denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hizmetin sağlanmaması ve iletişime geçilememesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.