to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Çekilen 1026,97 TL Tutarının İadesi Talebi
Mindguru adlı uygulamalara ait ödemelerim için Google Play üzerinden kayıtlı kredi kartımdan, 1 Ocak rızam ve onayım olmadan 1.026,97 TL çekim yapılmıştır.
İşlemleri fark eder etmez bankamla görüştüm, itiraz kaydı oluşturuldu; ancak bankam bu konuda pek çözüm sunamayacağını, işlemlerin Google Play ve ilgili uygulamalardan kaynaklı olduğunu belirtti.
Uygulamalar ve Google Play üzerinden de geri dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık bir aydır fazla çekilen tutarın iade edilmesini bekliyorum, ancak şimdiye kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Rızam olmadan yapılan bu fazla tahsilatın en kısa sürede iptal edilmesini ve toplamda fazladan çekilen tutarların eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, maili üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
