Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Olmadan Çekilen 1026,97 TL Tutarının İadesi Talebi

profile
09 Ocak 13:43
70

Mindguru adlı uygulamalara ait ödemelerim için Google Play üzerinden kayıtlı kredi kartımdan, 1 Ocak rızam ve onayım olmadan 1.026,97 TL çekim yapılmıştır.

İşlemleri fark eder etmez bankamla görüştüm, itiraz kaydı oluşturuldu; ancak bankam bu konuda pek çözüm sunamayacağını, işlemlerin Google Play ve ilgili uygulamalardan kaynaklı olduğunu belirtti.

Uygulamalar ve Google Play üzerinden de geri dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık bir aydır fazla çekilen tutarın iade edilmesini bekliyorum, ancak şimdiye kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Rızam olmadan yapılan bu fazla tahsilatın en kısa sürede iptal edilmesini ve toplamda fazladan çekilen tutarların eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

rizam-olmadan-cekilen-102697-tl-tutarinin-iadesi-talebi-1.jpg
09 Ocak 15:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, maili üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelik Sonrası Sürekli Yetkisiz Kart Çekimlerine Şikayet

profile
08 Ocak 20:17
134
iptal-edilen-uyelik-sonrasi-surekli-yetkisiz-kart-cekimlerine-sikayet-1.pdf
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
18 Ağustos 2024 18:21
2.031
"Problem çözüldü teşekkür ederim."
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Nisan 2025 16:49
101
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
08 Haziran 2024 21:17
1.845
"Para iadesi yapıldığı için teşekkür ederim biraz geç değerlendirmeyi yapabiliyorum onunda kusuruna bakmayınız lütfen"
Benzer Şikayet Yaz