to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Hizmet İçin Hesabımdan Haksız Para Çekildi
Aktif bir Mindguru üyeliğim olmamasına rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesap kartımdan 199 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Üyeliğim bulunmadığı ve herhangi bir hizmet almadığım halde bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur etti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.
Haksız yere çekilen bu tutarın hesabıma iade edilmesini ve üyeliğimle ilgili varsa aktif görünen işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, bizlere yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla
