Minal Tasarım'da İade Kodu Oluşturulmadığı İçin Ürün Geri Gönderilemiyor
Minal Tasarım internet sitesinden 16 Temmuz tarihinde “Seren Elbise - Yeşil” adlı ürünü 3.148 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra modelinin üzerimde duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim.
İade süreci için firma ile mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Mesajlarıma bakılmıyor, iade kodu oluşturmam için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu nedenle yasal iade sürem içinde olmama rağmen ürünü geri gönderemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün iadesi için gerekli iade kodunun acilen oluşturulmasını, ürünün geri alınarak ücretimin 3.148 TL olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








