to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da bebek kapı süsü yapan “Mimoza_designn” isimli sayfadan geçen hafta çarşamba günü beğendiğim bir ürünü sipariş vermek için yazdım. Ürünün fiyatı 2200 TL olarak belirtilmişti, ben de gayet normal bir şekilde 2000 TL yapıp yapamayacaklarını sordum. Bu mesajımdan sonra sayfa sahibinin mesajı gördüğünü, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapmadığını fark ettim.
Ardından Instagram üzerinden WhatsApp iletişim numarasına ulaşıp tekrar sipariş vermek için yazdım, buna da cevap alamadım. “Hayır, indirime inemiyoruz” şeklinde kibar bir dönüş yapılsaydı, ben yine de sipariş vermeye devam edecektim. Ancak tamamen yok sayılmak, potansiyel bir müşteriye karşı son derece saygısız ve ilgisiz bir tavırdır.
Bir işletmenin, sadece indirim talep ettiği için bir müşteriyi görmezden gelmesini doğru bulmuyorum. Bu sayfanın, yaşattığı saygısızlık nedeniyle benden özür dilemesini ve müşterilere karşı iletişim dilini gözden geçirmesini bekliyorum.
29 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden mesaj yoluyla sipariş verdiğim ve kapıda ödeme yaptığım bebek doğum panosu ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün malzemeleri tarafıma ulaştıktan sonra, gönderilen yapılış şemasındaki tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, sonuç kesinlikle belirtilen şe...
Beliz Hediyelik Tasarım adında bir Instagram hesabına nişan ve nikah hediyeliği siparişi verdim. Parayı ürün siparişi verirken 2200 TL olarak ödedim. İletişim bilgisi istediğimde numara paylaşımı olmadığını, Instagram üzerinden iletişime geçileceğini dile getirdiler. Nişanıma birkaç gün kaldığı hald...
Gördüğüm en saygısız satıcı. Aldığım ürünün görsellerle alakası yok, mumum derinliği farklı, üzerindeki iki gülün rengi diğerlerinden koyu renk ve en önemlisi mermer desen kase seçmeme rağmen düz renk kase ile geldi. Desen konusunda kendi hatası olduğu için iadesi sıkıntısı çıkarmadı ama benim asıl ...
Yaklaşık 2 ay önce Yonca Decor’dan ışıklı fotoğraf kutusu almak için WhatsApp üzerinden yazdım, sadece ürün hakkında bilgi almak istiyordum ancak mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde yanıt verilmedi. İşletme adına en ufak bir ilgi ve özveri gösterilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına...
Gerçekten şaka gibi bir sayfa. Arkadaşım bize hediye almak istemiş bu Instagram hesabından 2 ay oldu kargo zaten yok ürün nerede belli bile değil. Arkadaşımı engellemişler bana cevap vermiyorlar bakalım dönelim deyip dönmüyorlar. En son fatura detayı istediler iade yapalım bekletmeyelim sizi daha fa...
Yorumlar