Zeytinli Rock Bilet İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Destek

Milyon Bilet mobil uygulaması üzerinden Ağustos 2025’te yapılacağı açıklanan Zeytinli Rock Festivali için, 18.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde iki ayrı fatura halinde toplam 2.800 TL tutarında bilet satın aldım. Festivalin iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve param hâlâ firma tarafından tutuluyor.

Firma ile iletişime geçmek için paylaşılan destek telefon numarasını aradığımda hattın kapalı olduğunu gördüm. Ayrıca d*****@milyonbilet.com adresine gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem iade sürecinin bu kadar uzaması hem de iletişim kanallarının kapalı veya yanıtsız olması, artık iyi niyetle açıklanamayacak bir durumdur.

Zeytinli Rock Festivali’nin iptal edilen biletlerine ödediğim toplam 2.800 TL’nin, festivalin iptal edildiği tarih esas alınarak, gecikmeksizin ve kesintisiz şekilde kredi kartıma iadesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.