to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 08:30’da Beylerbeyi Askeri Gazinosu restoran bölümünde kahvaltı yapmak için geldim. Ancak karşılaştığım kahvaltı çeşitleri oldukça azdı ve bu kadar güzel manzaralı, büyük bir gazinoya kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Hafta sonu olmasına rağmen sadece simit gibi sınırlı hamur işleri vardı. Özellikle börek, çorba ve farklı hamur işlerinin menüde olmaması büyük bir eksiklikti. İstanbul’daki birçok gazino ve orduevinde kahvaltı hizmetini deneyimledim, ancak bu kadar düşük hizmet kalitesiyle ilk defa karşılaştım. Hizmeti beğenmediğim için kahvaltı yapmadan ayrıldım ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Ayrıca, kafede görevli baristanın müşterilere ilgisiz ve güler yüzlü olmaktan uzak davranması beni ayrıca rahatsız etti. Masaların üstleri yeterince temiz değildi ve dışarıdaki masa ile sandalyelerin sabah saatlerinde hâlâ ıslak olması da olumsuz bir izlenim bıraktı. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde nöbetçi komutanlarla görüşmeme rağmen sadece "değerlendireceğiz" denilerek geçiştirildim.
Gazino yönetiminden beklentim; kahvaltı saatlerinin hafta sonları 09:00-14:00 aralığına çekilmesi, kahvaltı çeşitlerinin artırılması ve özellikle börek, çorba gibi farklı hamur işlerinin menüye eklenmesi. Ayrıca personelin daha disiplinli, özenli ve güler yüzlü hizmet vermesini, sabah saatlerinde masa ve sandalyelerin temizlenip kurutulmasına özen gösterilmesini ve genel olarak hizmet kalitesinin yükseltilmesini talep ediyorum.
Hafta içi saat 10.00, hafta sonu ise saat 11.00'de biten kahvaltı servisi için 9.30'dan sonra sıcak bir şey bulunamıyor. Üstelik personel tarafından azar işitmemiz de cabası. Ödeme esnasında gösterilen iyi niyet, maalesef hizmete yansımıyor. Durumun düzeltilmesini önemle talep ediyorum. Eğer bu şika...
TZOB Akman Ankara otel 2 Ocak günü kahvaltıya geldim roof restaurant gayet boş olmasına rağmen hizmet personeliniz s--- g---r müşteriyi görmesine rağmen hoşgeldiniz dememiş çay termosunu kafama atar gibi masaya bırakmış, kahvaltı sırasında istek ve ihtiyaçlarımı sormamış kendisi ortada boş olmasına ...
İşletmeye 3 gün önceden rezervasyon yaparak yer ayırttım ve geç giriş akşam 20-21 saatlerinde giriş yapacağımı belirterek kapora ödedim. Gitmeden önce haber ettim ve odanız dolu birazdan boşalacak temizlik yapılacak dediler bekledik eşimle 1 saat kadar. Odanın hazır olduğu haberi gelince otele giriş...
Gıda güvenliği ve hijyen şikayetine ilişkin bildirim 31.01.2025 tarihinde saat 20:00’de Fenerbahçe Manhattan Happy Moon’s adlı işletmede ( Fenerbahçe Mah. Fener Kalamış Cad. No:89A Kadıköy/İstanbul) bulunmam sırasında, hijyen ve gıda güvenliği açısından ciddi eksikliklere tanık olmuş bulunmaktayım....
Girişteki kısa saçlı resepsiyon görevlisi ve havuz eşyaları satıcısı arasında bir tartışma yaşandı. Oldukça saygısız davranışlar sergileniyor ve bu işi yapmaya yeterli yetkinlikleri yok gibi görünüyor. Bayram günü bizlerin isteklerini dinlemek yerine görmezden geliyorlar. Örneğin, isteğimiz şu anda ...
Yorumlar