to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank EFT'si Milli Piyango Online’a Yansımadı, 2.650 TL İade Talebi
26.12.2025 tarihinde VakıfBank bireysel hesabımdan Milli Piyango Online hesabıma 2.650 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak 16.07 EFT saatiyle yaptığım bu ödemenin tutarı ne Milli Piyango Online hesabıma geçti ne de EFT iptali gerçekleşti. İşlem numarası 2025018430321227, Milli Piyango Online kullanıcı numaram ise 9920250506189840’tır.
Bu sorunla ilgili hem banka ile hem de Milli Piyango Online tarafıyla görüştüm. Banka, ödemenin Milli Piyango Online hesabına aktarıldığı yönünde bilgi verdi. Ayrıca Milli Piyango Online destek birimiyle de defalarca e‑posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam etmektedir. Buna rağmen ne hesabımda bu tutarı görebiliyorum ne de iptal/iade işlemi yapılmış durumda.
Ya ödemenin eksiksiz şekilde Milli Piyango Online hesabıma aktarılmasını ya da işlemin iptal edilip 2.650 TL’nin VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık gecikmeden incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
