Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulamada Biletlerim Görünmüyor, İkramiye Durumu Belirsiz

profile
01 Ocak 02:01
568

Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden online olarak Milli Piyango bileti satın aldım; ancak yaklaşık 12 gündür uygulamadaki “Biletlerim” bölümünde hiçbir şekilde biletlerimi göremiyorum. Bu nedenle biletlerime ve olası ikramiye durumuna ulaşamıyorum.

Herhangi bir hata mesajı almama rağmen biletlerim görünmüyor ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım; doğrudan bu şikayet üzerinden sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Al*****************@gmail.com adresiyle açtığım hesabıma ait biletlerimin sistemde kontrol edilerek tekrar hesabıma tanımlanmasını, varsa ikramiye durumumun da incelenip tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.

uygulamada-biletlerim-gorunmuyor-ikramiye-durumu-belirsiz-1.jpg
01 Ocak 13:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda Görünmeyen Biletler: Açıklama Ve Geri Yükleme Talebi

profile
31 Aralık 2025 23:56
746

Satın Aldığım Dijital Biletler Uygulamada Görünmüyor

profile
31 Aralık 2025 23:30
89
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yılbaşı Bilet Ödemesi Alındı, Ancak Uygulamada Görünmüyor

profile
01 Ocak 01:15
779
"Şikayetim üzerine kısa sürede geri dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi Çiçek hanıma ilgisi, alakası ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
yilbasi-bilet-odemesi-alindi-ancak-uygulamada-gorunmuyor-1.jpg

Ödediğim 600 TL Geri Dönmedi Ve Biletlerim Görünmüyor

profile
29 Aralık 2025 04:04
1.694
Benzer Şikayet Yaz