Üyelik İptali Sonrası Garanti Bankası Bakiye İadesi 890 TL Gecikti

Milli Piyango mobil uygulamasındaki üyeliğimi 26.07.2026 tarihinde iptal ettim ve hesabımda bulunan 890 TL bakiyenin Garanti Bankası’ndaki hesabıma iade edilmesini beklemeye başladım. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Konu ile ilgili olarak yaklaşık 2 gün önce Milli Piyango müşteri hizmetlerini aradığımda, bakiyemin hâlâ işlemde göründüğü bilgisi verildi. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Üyeliğini iptal eden bir kullanıcının bakiyesinin bu kadar uzun süre “işlemde” kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 890 TL tutarındaki bakiyemin Garanti Bankası hesabıma bir an önce yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.