Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Memet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sarıgazi Sancaktepe Tekel Bayi Ödeme Yapmayan Sistem Arızası Nedeniyle 2 Bin TL Alacak Sorunu

profile
18 Ocak 11:48
1.471
Memet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgili birimdeki bayan arkadaşa çok teşekkür ederim. Yaşadığım tatsızlığı münferit bir olaydan ziyade görüp kurumsal bir anlayışla müdahale edip sorunu çözdü. Teşekkür ederim”

Yaklaşık 15 gündür İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan “Sarıgazi Sancaktepe Merkez Tekel Bayi” isimli, aynı zamanda İddaa, Milli Piyango, Sayısal Loto vb. oyunlarda yetkili bayi olan iş yerinde amorti çıkan biletlerimin ödemesini alamıyorum. Bayiye her gidişimde “sistemimiz arızalı, amorti biletlerine ödeme yapamıyoruz” şeklinde sözlü cevap veriliyor ve bu durum haftalardır aynı şekilde devam ediyor.

Şu an itibarıyla amorti kazanan biletlerimden toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında alacağım bulunuyor; ancak bayi, sistem arızasını gerekçe göstererek hiçbir şekilde ödeme yapmıyor ve yazılı bir açıklama ya da alternatif bir çözüm de sunmuyor. Nereye ve nasıl başvuru yapacağımı bilemediğim için bu durumu buradan paylaşmayı ve ilgili bayinin isminin de görülmesini istiyorum.

Milli Piyango İdaresi’nin, Sarıgazi Sancaktepe Merkez Tekel Bayi ile ilgili gerekli denetimleri yaparak, uzun süredir süren bu “sistem arızası” gerekçesiyle ödenmeyen ikramiyemin tarafıma ödenmesini ve aynı mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

sarigazi-sancaktepe-tekel-bayi-odeme-yapmayan-sistem-arizasi-nedeniyle-2-bin-tl-alacak-sorunu-1.jpg
profile
1 Destek
Memet
Memet
18 Ocak 11:55

Bayiye son uğramamda amortiye ödeme yapacağını söyle söylediler. Ancak son rakamına bakarak ödeme yapacaklarını söylüyorlar yani biletimi cihazdan kontrol etmiyor son iki rakamına göre son 5 rakamına göre bir şey çıkmış mı ona bakmıyorlar biletime cihazdani cihazdan kontrol etmiyorlar

18 Ocak 12:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Saygılarımızla, Milli Piyango Destek Ekibi

Memet
Memet
19 Ocak 17:33

Sorunumla acilen ilgilenildi sorun çözüldü. İlgili birimdeki müşteri temsilcisi hanıma çok teşekkür ederim

Memet
Memet
19 Ocak 17:36

Sorunumla ilgili birimdeki bayan arkadaşa çok teşekkür ederim. Yaşadığım tatsızlığı münferit bir olaydan ziyade görüp kurumsal bir anlayışla müdahale edip sorunu çözdü. Teşekkür ederim

20 Ocak 17:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Perpa Bayisindeki Kaba Tavır Ve Ödül Tahsilatının Reddedilmesi

profile
10 Ocak 16:52
819
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Amorti İkramiyesi İçin Bayi Bulamama Sorunu

profile
16 Ocak 2025 14:04
5.411
Amorti İkramiyesi İçin Bayi Bulamama Sorunu
Amorti İkramiyesi İçin Bayi Bulamama Sorunu

Hadımköy Bayisinde İkramiye Ödeme Reddi

profile
06 Ocak 07:13
1.320

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz