Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadımköy Bayisinde İkramiye Ödeme Reddi

1.532

Aralık 2025’in 18’inde yılbaşı bileti aldım. Hadımköy’de ikamet ediyorum ve biletimi Nimet Abla bayisinden almıştım. Biletimde 1.600 TL ikramiye olduğunu öğrendikten sonra, ikramiyemi almak için Hadımköy’de hastanenin alt kısmında bulunan, hem tekel bayisi hem de Milli Piyango bayisi olarak hizmet veren iş yerine gittim.

Ancak burada biletime bakmaya bile gerek duyulmadan, sadece “Nereden aldıysanız oraya gidin, bizden almış olsaydınız yardımcı olurduk” denilerek geri çevrildim. Biletimi Nimet Abla’dan aldığım için, ta oraya kadar gitmem gerektiği söylendi. Milli Piyango bayisi oldukları halde, üzerimdeki biletle ilgili hiçbir işlem yapmıyor olmaları ve ikramiyeyi ödememeleri bana hem haksız hem de çok saçma geliyor.

Milli Piyango İdaresi’nden, Hadımköy’de hastane altındaki bu bayinin tutumunun incelenmesini, bayilerin hangi biletler için ödeme yapmakla yükümlü olduğunun açıkça belirtilmesini ve biletimdeki 1.600 TL’lik ikramiyenin tarafıma ödenmesi konusunda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

7 Ocak 17:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

8 Ocak 19:40

Değerli Musa D., Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuz alınmış ve incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili bayimize yönelik geri bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, konu gerekli değerlendirmelerin yapılması amacıyla ilgili birimimize iletilmiştir. Bayilerimizin müşteri memnuniyeti ve hizmet standartlarına uygun şekilde faaliyet göstermesi, kurumumuz için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yılbaşı Biletim Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum

966

Milli Piyango uygulaması üzerinden yılbaşı bileti satın aldım, ancak uygulamaya tekrar girdiğimde hiçbir biletim görünmü...

Video Şikayetler

Milli Piyango Büyük İkramiye Rakamı Yazılmamış!

Milli PiyangoBüyük İkramiye Rakamı Yazılmamış!

Profil fotoğrafı
Ömer
Milli Piyango Define Kayıp Oyunu

Milli PiyangoDefine Kayıp Oyunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Milli Piyango Kayıp Defile Donan Oyun

Milli PiyangoKayıp Defile Donan Oyun

Profil fotoğrafı
Atakan
Milli Piyango Oyunlarındaki Haksızlık!

Milli PiyangoOyunlarındaki Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Sezgin

Öne ÇıkanKonular