Milli Piyango Kampanya Bonusum Sürekli Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

Sezer · 2025-09-22T16:48:27+03:00

21 Eylül 2025 tarihinde Milli Piyango’nun resmi platformunda “Arkadaşını Davet Et, Bonus Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, davet sonrası bonusun ilk iş günü içinde tanımlanması gerekiyordu. Ancak bonusum ikinci iş gününde de halen hesabıma yatırılmadı. Daha önce de aynı kampanyada benzer bir sorun yaşadım ve bonusum iki iş günü sonra yatırıldı. Bu durum kampanya kurallarına aykırı ve mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 24 saat içinde bonusun tanımlanacağını, aksi halde şikayet oluşturabileceğimi belirttiler. Ancak belirtilen sürenin üzerinden geçmesine rağmen halen bonusum tanımlanmadı. Kullanıcı numaram: 1959470009412992. Kampanya kapsamında hak ettiğim bonusun, kampanya şartlarında belirtildiği gibi gecikmeden ve eksiksiz olarak hesabıma hemen tanımlanmasını talep ediyorum.

Milli Piyango

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Sezer

Aradılar ama hala bonusum hesabıma yansımadı yani çözüm olmadı

Sezer

1 iş günü içinde diyorsunuz ama bonusu hesaba tanımlamıyorsunuz arıyorsunuz çözüm yok sizi CİMER'e şikayet edeceğim

Sezer

Şu an destek ekibiyle buse hanımla görüştük ve hala diyor bugün yansımazsa yarın şikayet dilekçesi yazarız Milli Piyango kendi koyduğu 1 iş günü kuralını kendisi kurala uymuyor kural dışı hareket ediyor ve mağdur ediyor karşılığında telafi bile etmiyor oynamayın hakkımızı bile vermiyorlar

Sezer

Milli Piyango İnsanları yanıltıyor arkadaşı davet et bonusunu ilk iş gününde yatması lazımken şu an ikinci iş günü ve hala yatmıyor ayrıca bu ilk yaptığımda da ikinci iş günü yatmıştı şimdi ikinci iş gunundede yatmıyor yasal süreç başlatıyorum bütün deliller mevcut ses kayıtlarımız mevcut hata bir kere olur aynı seyde iki kere olmaz