Anlık Ödeme Vaadi Boşa Çıktı: 50.000 TL’lik Kazancım Hesabımda Yok

Milli Piyango uygulaması üzerinden kazandığım parayı çekmek için bugün sabah, yaklaşık 5 saat önce 50.000 TL tutarında anlık ödeme talebi verdim. Uygulamada anlık ödeme olarak belirtilmesine rağmen para İş Bankası hesabıma geçmedi.

Sorunla ilgili önce İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, hesabıma böyle bir para girişinin olmadığını söylediler. Ardından Milli Piyango müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana ödemenin 1 ile 5 gün içinde geçeceğini ifade ettiler. Ancak işlem açıkça anlık ödeme olarak belirtiliyor ve bu kadar yüksek bir tutarın saatlerdir ortada olmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve tedirgin etti.

Anlık ödeme vaadine rağmen 50.000 TL’lik kazanç ödememin hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle, işlemin acilen kontrol edilerek paramın derhal İş Bankası hesabıma aktarılmasını ve sürecin gecikme nedeni hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.