Epttavm'de Araç Lastiği Sipariş Gecikmesi Ve Cevap Yokluğu

15 Temmuz tarihinde Epttavm üzerinden H**** Oto Lastik satıcısından Milestone carmile Sport marka 2 adet araç lastiği siparişi verdim. Sipariş detayında kargolanma süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.

Sipariş numaram PTT-HPQEIO03I-150726 olup, ürünleri aracıma acil ihtiyaç için satın aldım. Buna rağmen ne ürünler kargoya verildi ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı. Satıcıya ve Epttavm tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım.

Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi halde gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.