Mila And Ollie Yanlış Ürün Ve İletişim Eksikliği

Mila and Ollie adlı siteden özel yapım olan bebeğim ayak ve el izini satın aldım eklenti olarak da yıldız eklentisini ekledim ve ücretini ödedim sayfada el ayak ve yıldız eklentisi olmadığı için bana harf eklentili olanı almamı söylediler ve WhatsApp yazmamı söylediler ben siparişin notlar kısmında da belirttim ve oradan da kendilerine yazdım sonrasında bir aksilik olmasın diye tekrar kendilerine hatırlatmada bulundum ve eğer belirttiysem bir sorun olmayacaklarını dediler lakin yanlış eklentili olanı gönderdiler ve kendilerine ulaşmak çok zor yanlış yaptıkları halde benimle doğru düzgün iletişimde bulunmadılar en sonunda sayfalarında belirttikleri gibi eğer bizden kaynaklı ise tarafımızca düzeltilecektir denip onlara ekran resmini attıktan sonra ürünü kendi taraflarına göndermemi söylediler ve sorun şu ki suç olanların olmasına rağmen mesajlarıma cevap vermemeleri çok ilgisiz ve özensiz bir alışveriş deneyimi oldu benim için sanırım sadece ücreti alana kadar ilgi gösteriyorlar.