Mikrokaynaks Saç Kaynak Hizmetinde Düzensiz Uygulama ve Ücret İadesi Talebi

Hair boss Aura hair boss Ataköy isimli, Instagram’da da mikrokaynaks adıyla gördüğüm saç kaynak merkezinde 26 Ekim tarihinde saç kaynak işlemi yaptırdım. Yıllardır düzenli olarak kaynak kullanıyorum ve her zaman 300 gram, 0,5–0,6 tutamlar halinde işlem yaptırırım. Bu kez orada 0,7 ile 200 gram saç takıldı, daha yoğun olmasını, özellikle önler ve arka kısımda daha dolgun görünmesini istediğimi belirttim, buna rağmen yapılan işlemden hiç memnun kalmadım.

Kaynaklar takılırken kullanılan üslup da son derece rahatsız ediciydi. İşlem esnasında dalga geçer gibi “bu kaynağı benim yaptığımı kimseye söyleme” tarzında konuşmalar oldu. Eve geldiğimde ensemin en altındaki son saça tek başına, alay eder gibi 2–3 tutam takıldığını gördüm. Tüm takılan saçlar düzensiz şekilde yerleştirilmişti; bazıları diplere çok yakınken, bazıları dipten iki parmak aşağıya takılmıştı. Hayatımda ilk kez bu kadar özensiz bir kaynakla karşılaştım.

İşlem sırasında önlere kat atılmasını da istedim fakat o kadar kötü ve alakasız kesildi ki, önlere takılan saçı çıkarttırıp, kendi paramla tekrar saç alıp değiştirmek zorunda kaldım. Kaynakların pek çoğu üst üste, keratinler birbirinin üzerine binecek şekilde takılmış durumda ve daha az tutam kullanılmasına rağmen hem çok görünür hem de son derece düzensiz duruyor.

İşletme sahibine durumu ilettiğimde de bu kez de dalga geçer gibi, sorumluluğu üzerimden atmaya çalışan bir tavırla “sen istedin” şeklinde cevap verdi. Oysa ben her zaman yaptırdığım gibi, 300 gram ve düzgün sıralı kaynak istediğimi açıkça söylemiştim. Buna rağmen yapılan iş hem görüntü olarak başarısız hem de yaklaşım olarak saygısız ve özensizdir. Şu an kaynaklar hala başımda ve her gün bu kötü görüntü ile uğraşmak zorunda kalıyorum.