to read complaints and reviews, or file yours. 
Böyle bir işletme görmedim. Instagram'da gezerken mihrimahtr sayfası karşıma çıktı. 'Ferace alana şal hediye' yazıyordu. Buna istinaden ben de kendilerine mesaj attım; 'Ferace alacağım, şal hediye geliyor mu?' diye sordum. Onlar ise kampanyanın bittiğini söylediler. Ben de, bittiğine dair bilgi yazmıyor, bir tane gönderir misiniz dedim. Onlar da renk sordu, söyledim, o renkten kalmadığını söylediler. Ben de, bu tonlarda herhangi bir tane varsa da olur dedim. Son adet kaldığını söylediler. Ben de sipariş oluşturuyorum, kaç gün içinde gelir dedim, iki gün içerisinde geleceğini söylediler. Sonra kargo elime geldi, şal yoktu içerisinde. Ben de neden göndermediniz dedim, bana iftira atmaya başladılar. 'Yalan söylüyorsunuz' dediler. Çok kötü oldum. Neyse, zor bela iade kodunu aldım, bu sefer de ücret iadesi yapılmadı. İade edildikten sonra 6 gün bekledim, para yatmıyor. Sayfaya soruyorum, cevap vermiyor. Yani insafınıza bırakıyorum olanları. Alışveriş yapmak isteyen arkadaşlar, iyice konuşun, netleştirin, öyle alın alacaksanız.
Ürünü istediğim tarihten neredeyse yirmi gün sonra kargoladılar. 4 al 3 öde + şal hediyeli kampanyadan ürün istedim. Fakat çok geç göndermelerine rağmen şal hediyesini koymamışlardı. Firmayla iletişime geçtim hediyenin stoğunun bitebileceğini söylediler. Madem öyle neden sipariş verirken bunu belirt...
12 Mart'ta 5-6 adet şal alarak sipariş oluşturdum. Ancak bugün oldu, 3 Nisan, hala kargoya verilmedi. Ayrıca defalarca WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazdım. İlkinde dalga geçer gibi 'Sabırlı olun' denildi. Bir daha da geri dönüş yapılmadı. Instagram'dan numaramı isteyip 'Yardımcı olacağız, özür dile...
14 Ekim'de verdiğim siparişi 18 Ekim'de teslim aldım fatura içeriğinde mevcut değildi e fatura da gönderilmedi. Siparişimde bulunan 6 şalın renkleri sitede bulunan görseldekilerle aynı değildi, kumaş kalitesi beklediğimden düşük geldi ve farklı marka etiketi mevcut ürünlerde. Sitede belirtilen ileti...
Organıc Scarfs isimli Instagram sayfasından 12.03.2025 tarihinde 2 adet şal sipariş verdim. Teslimat gecikince mesaj attım, en geç 10 gün içerisinde teslim etme süreleri varmış. Neyse bekledim, teslim falan yok. Bu arada bayram kampanyası başlatıp çokça sipariş almaya başladılar. Ben de, 'Benimkiler...
3 tane şal istedim 2 tanesi yanlış geldi hemen iletişime geçtim. O kadar geç cevap veriliyor ki dalga geçiyorlar sanki saat başı bir mesaj yazıp duruyorlar ondan sonra iki üç saat cevap verilmiyor ben sizinle mi uğraşacağım. Bize gönderin denildi ben tüketici olarak üstüme düşeni yapıp kargoya verdi...
Yorumlar