to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Yanıltmacası Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Böyle bir işletme görmedim. Instagram'da gezerken mihrimahtr sayfası karşıma çıktı. 'Ferace alana şal hediye' yazıyordu. Buna istinaden ben de kendilerine mesaj attım; 'Ferace alacağım, şal hediye geliyor mu?' diye sordum. Onlar ise kampanyanın bittiğini söylediler. Ben de, bittiğine dair bilgi yazmıyor, bir tane gönderir misiniz dedim. Onlar da renk sordu, söyledim, o renkten kalmadığını söylediler. Ben de, bu tonlarda herhangi bir tane varsa da olur dedim. Son adet kaldığını söylediler. Ben de sipariş oluşturuyorum, kaç gün içinde gelir dedim, iki gün içerisinde geleceğini söylediler. Sonra kargo elime geldi, şal yoktu içerisinde. Ben de neden göndermediniz dedim, bana iftira atmaya başladılar. 'Yalan söylüyorsunuz' dediler. Çok kötü oldum. Neyse, zor bela iade kodunu aldım, bu sefer de ücret iadesi yapılmadı. İade edildikten sonra 6 gün bekledim, para yatmıyor. Sayfaya soruyorum, cevap vermiyor. Yani insafınıza bırakıyorum olanları. Alışveriş yapmak isteyen arkadaşlar, iyice konuşun, netleştirin, öyle alın alacaksanız.
Onları karaladığımı düşünüp hala üste çıkmaya çalışıyorlar
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bana evrak eksikliği olduğunu onu tamamlamam gerektiğine dair karar gönderdiler bende evrakları düzenleyip götürdüm ama evrakların kabul olmayacağını söylediler benden vergi numarası istediler bende olmadığını söyledim o zaman işlem yapamayacağını paranın boşa gittiğini söylediler onlardan bir şey alamayacağını belirterek beni şikayet etmeye zorladılar yani paramdan oldum elimde ürün de yok haram olsun
