Migros TCL Televizyon Değişim Kararı Uygulanmıyor Mağduriyetim Sürüyor

Ahmet · 2025-06-17T12:29:43+03:00

İzmir çiğli 5M Migros'tan aldığım TCL marka televizyona tüketici hakem heyetinden 2 ay önce değişim kararı çıkmasına rağmen henüz değişimi yapılmadı. Her aradığımda genel merkezden ibra gelmesi gerektiğini bu işlemin 15 gün sürdüğünü söylediler ama 2 aydan olmasına rağmen ibra henüz gelmediğini söylüyorlar. Bir an önce değişimim yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Migros

17 Haziran 2025 12:29703

TCL Televizyon

Migros

17 Haziran 2025 13:13 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor, Mağdur Ediliyorum

Yusuf

Migros

13 Ağustos 2025 15:52529

: Migros’tan aldığım televizyonla ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı çıktı ve karar “misli ile değişim” yönünde oldu. K...arar kesinleşmesine rağmen Migros tarafından süreç sürekli geciktirildi. Karar tarihinden bu yana 20 günden fazla süre geçti, yasal olarak 15 gün içinde uygulanması gerekirken hale...

1 Destek2 Yorum

Çözüldü

Migros Ekstradan Aldığım TCL Televizyon Kargoya Verilmedi

Betül

Migros

13 Eylül 2023 13:09539

Migros'tan sipariş verdiğim TCL televizyon 6 gündür "hazırlanıyor" olarak g...örünüyor. Sipariş verirken 3 gün içerisinde kargoya teslim edileceği ile il...

Migros Extra Değişim Veya İade Yapmıyor

Emir

Migros

11 Mayıs 2024 12:25641

2-3 ay önce Migros Extradan biz televizyon aldım. Televizyon geldi kurulumu yapmak için servis ekibi de geldi fakat tele...vizyonun panelinde sorun olduğunu değişim veya iade yapabileceğimi söylediler raporu da verdiler. Migros'a mail attım ve 2 aydır dönüş yok. Kimse aramıyor değişim için veya iade iç...

Migros'tan Alınan TCL Televizyonun İadesinde Aylardır Çözüm Sunulmuyor

Murat

Migros

19 Ağustos 2025 22:32596

29 Mart ta Migros mağazasından satın aldığım TCL marka televizyonun Wi-Fi modülü arızalı çıktı. TCL servisinin incelemes...i sonrası alınan yerden iade veya değişim onayı vermesine rağmen Migros aylardır geri dönüş yapmıyor. Migros'tan Kayıt no 68916499 kodu ile açtırdım sürekli en kısa sürede dönüş ya...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Filiz

Migros

5 Haziran 2025 18:27371

Migros sanal marketten sipariş verdim İzmir Göztepe mağazasından geliyor. İstediğim ürünün farklı bir türünü getirmişler.... Müşteri hizmetleriyle 5 kez görüştüm hala geri dönüş yok ne iadeyi alıyorlar ne değişim yapıyorlar. Mağaza telefonunu açan yok. Sabahtan beri bununla uğraşıyorum. Daha önce de be...