Migros Uygulamasında Sürekli Kurye Uyarısı Ve Sipariş Verilememesi

Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi bölgesindeki Migros şubesinden sabah saat 09.00’dan beri sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulamada sürekli “Tüm kuryelerimiz teslimatta, biraz sonra tekrar dene” uyarısıyla karşılaşıyorum ve ödeme ekranına bile geçemiyorum.

Müşteri temsilcisine bağlandığımda yoğunluk sebebiyle böyle olduğu söylendi ancak bu bölge zaten nüfus olarak çok yoğun ve durum belli ki kronik bir yetersiz personel problemine işaret ediyor. Bizler ödeme yaparken kartlarımız meşgul diyemiyorsak, Migros’tan da aynı ciddiyet ve iş disiplinini bekliyoruz.

Yoğunluk nedeniyle de olsa bu şekilde sipariş verememek ve sürekli aynı uyarıyla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor. Bölge için yeterli sayıda kurye ve personel planlamasının yapılarak, bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebilmeyi talep ediyorum.