Migros Sushi Box’ta Ambalaj Parçası Bulundu, İade Reddedildi

30.03.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Gaziantep Osmangazi Migros şubesinden aldığım Sushi Box ürünüyle ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yediğim sushi'lerden birinin içinden ambalaj poşeti parçası çıktı ve bunu ağzımdan çıkarmak zorunda kaldım. Gıda güvenliği açısından kabul edilemez olan bu durum hem sağlığımı riske soktu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım olayın ardından ürün için iade talebinde bulundum; ancak iadem kabul edilmedi. Hem bu hijyen ve güvenlik sorunu, hem de iadenin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Sushi Box ve Migros’tan, bu yaşanan olayla ilgili resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca satın aldığım ürünün ücretinin iade edilmesini ve bu tür bir şeyin tekrar yaşanmaması için üretim ve ürün güvenliği süreçlerinin detaylı bir şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















