to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kasap Reyonunda Yanıltıcı Etiketli Köfte Satışı
20.05.2026 tarihinde İstanbul Beykoz Acarloft Migros şubesinin kasap reyonundan köfte aldım. Eve geldikten yaklaşık 30 dakika sonra paketi açtığımda, ürünün çok ağır ve keskin bir kokusu olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğinden şüphelendim ve ambalajı kontrol ettiğimde, paketin üzerinde “Eco dana kuşbaşı” yazan, bambaşka bir ürüne ait barkod bulunduğunu gördüm. Yani aldığım ürün köfte olmasına rağmen etiket tamamen yanıltıcıydı. Elimde bu durumu gösteren görseller de mevcuttur.
Migros gibi kurumsal bir firmanın, kasap reyonunda bu şekilde hem ağır kokulu hem de etiketi yanıltıcı bir ürünü satışa sunmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Firmanın bu hatasının arkasında durarak, ödediğim ücretin iadesini yapmasını ve konu hakkında tarafıma açıklama yaparak özür dilemesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
