to read complaints and reviews, or file yours.Kapıya Getirilmeyen Sipariş Güvenlikte Bırakıldı
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 984350738 numaralı siparişim bugün Leitert Bodrum Modern Sitesi, Kariaport AVM karşısı, Meşelik/Milas/Muğla adresime teslim edilmesi gerekirken her zamanki gibi kapıya getirilmedi ve güvenlik kulübesine bırakıldı. Buna rağmen teslimat mesajlarında yazdığı gibi ne beni arayan oldu ne de kapıma gelinerek zilime basıldı.
Teslimat saati sırasında evdeydim ve kapı zilim çalışır durumdaydı. Buna rağmen görevliler hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden, kapıya çıkmamı beklemeden siparişi güvenliğe bırakmayı tercih ediyor. Bu durum hem hizmetin taahhüt edilen şekilde verilmemesi hem de gıda ürünlerimin bana doğrudan teslim edilmemesi açısından beni rahatsız ediyor.
Siparişlerimin, mesajlarda belirtildiği gibi doğrudan daire kapıma getirilmesini, teslim sırasında aranmayı ve personelin siparişleri güvenlik kulübesine bırakmak yerine adresime teslim etmesi için gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
