Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Dondurma Siparişimin Açıklama Yapmadan İptal Edilmesi

profile
Kvlcm
26 Mayıs 14:04
23

22 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 09.00 civarında “1 alana 1 bedava” kampanyalı dondurma siparişi verdim ve tutar kredi kartımdan çekildi. Ancak aynı gün akşam saat 19.00’da siparişime baktığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. İlgili sipariş numaram 881219503, sipariş adresim Aydın Efeler’dedir.

Konu ile ilgili hem Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini hem de mağazayı aradım. Sanal Market tarafı siparişin mağaza tarafından iptal edildiğini, mağaza ise genel merkezin iptal ettiğini söyleyerek birbirlerine yönlendirdiler. Bu süreçte net bir açıklama alamadım ve kampanyadan faydalanmam engellenmiş oldu.

Kredi kartımdan çekilen tutarın iadesi yerine, verdiğim siparişin “1 alana 1 bedava” kampanyası koşulları aynen korunarak yeniden oluşturulmasını ve ürünlerin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, siparişin neden ve hangi birim tarafından iptal edildiği konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu konuda mağduriyetim giderilmezse, süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili mercilere taşıyacağımı da belirtmek isterim.

Kvlcm
Kvlcm
26 Mayıs 16:10

Merhaba aradım Migros sanal marketi ama çözüm odaklı hiçbir şey söylemediler. Sadece yaşadığım durum için özür dilediler. Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olan Çikolatalar Öncelikli Müşterilere Verildi, Ödemem İade Edilmedi

profile
Gizem
24 Mayıs 01:51
132
stokta-olan-cikolatalar-oncelikli-musterilere-verildi-odemem-iade-edilmedi-1.jpg

Sipariş Tutarındaki Gizli Artış Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme

profile
Sevgi
25 Mayıs 11:17
69
Sipariş Tutarındaki Gizli Artış Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme
Sipariş Tutarındaki Gizli Artış Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme

Migros Sipariş Ücretine Ek 128 TL Blokajı Tüketiciyi Rahatsız Ediyor

profile
Yasemin
28 Aralık 2025 14:02
383
Migros Sipariş Ücretine Ek 128 TL Blokajı Tüketiciyi Rahatsız Ediyor
migros-siparis-ucretine-ek-128-tl-blokaji-tuketiciyi-rahatsiz-ediyor-4.jpg
migros-siparis-ucretine-ek-128-tl-blokaji-tuketiciyi-rahatsiz-ediyor-2.jpg
migros-siparis-ucretine-ek-128-tl-blokaji-tuketiciyi-rahatsiz-ediyor-1.jpg

Migros Sanal Market'te Onaysız Fazla Kart Çekimleri Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Yaprak
10 Nisan 12:06
577
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Kayıt Sorunu

profile
Oğuz
29 Kasım 2025 12:29
913
Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Kayıt Sorunu
migros-sanal-marketten-eksik-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerinde-kayit-sorunu-1.jpg
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri