Yanlış Kuzu Yağı Gönderildi, Dana Kemikli İlik Ve İade Talebi

06.04.2026 tarihinde saat 13:46’da Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Dana kemikli ilik siparişi vermeme rağmen tarafıma kuzu yağı gönderildi. Yanlış ürünle ilgili olarak fiş ve ürün görsellerini de ilettim.

Migros Yemek müşteri temsilcisiyle görüştüğümde talebimin kayda alındığı söylendi ancak üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Diğer platformlarda örneğin Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde bir hata olduğunda genellikle 30 dakika bile olmadan ücret iadesi yapılırken, Migros Yemek’te bu sürecin bu kadar uzaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

851395058 numaralı siparişe ait bu hatanın giderilmesi için ödediğim ücretin iade edilmesini ya da sipariş ettiğim dana kemikli ilik ürününün doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.