Siparişin Geç Teslim Edilip Haber Verilmeden İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Migros Yemek üzerinden Dürümle, Başakşehir (Ziya Gökalp Mah. - moi) şubesinden 10.12.2025 tarihinde saat 12:53’te verdiğim siparişte, teslimat süresi 20–30 dakika görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, keyfi şekilde siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak yaşanan mağduriyeti giderecek bir çözüm sunulmadı.

Siparişin belirtilen sürede teslim edilmemesi ve ardından haber bile verilmeden iptal edilmesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Bu konuda sorumluların tespit edilmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.