to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 akşamı saat 18.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle Kent Koop şubesindeki McDonald's’s’tan 2 adet süper boy menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketin patlamış olduğunu, hamburgerlerin kolaya bulanmış halde geldiğini ve her yere kola damladığını fark ettik. Ürünler bu haliyle kesinlikle tüketilebilir durumda değildi.
Migros Yemeğin herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu olmadığı için hemen uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. Canlı destekteki görevli, bu şekilde ıslanmış ve kolaya bulanmış hamburgerleri yememi, patatesleri ise gönderemeyeceklerini söyledi. Toplamda bu sipariş için 700 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma yalnızca 163,32 TL iade edildi.
Hem akşam yemeğimizi yiyemedik hem de Migros Yemek tarafından mağdur edildiğimizi ve haksızlığa uğradığımızı düşünüyorum. Benzer durumlarda diğer platformlarda tam iade ya da ürünün yeniden gönderimi yapılırken Migros Yemek’ten aldığım bu tutum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Migros Yemek’ten 780032908 numaralı siparişime ödediğim tutarın tamamının iadesini ve bu yaşanan sürecin incelenerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 16:28’de Migros Yemek üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime McDonald's’tan sipariş verdim. Sipariş numaram 730288881. Sipariş içeriğinde 2 hamburger, 1 litre kola, patates ve nugget bulunuyordu. Ancak bana sadece nugget ve kola teslim edildi, hamburgerler ve patate...
2 Ekim 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle Eryaman Göksu McDonald's’s şubesinden 730907717 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ana ürünler olan hamburger, kızarmış tavuklar ve kola teslim edilmedi; sadece patates kızartması gönderildi. Eksik ürün gönderilmesi nede...
09.12.2025 tarihinde saat 18.02’de Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's Tepebaşı şubesinden 2 adet Friend McNuggets Menü siparişi verdim. Toplam 434,99 TL tutarındaki bu siparişim 775230268 numarasıyla oluşturuldu. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeyle, saat 19.06 civarında teslim edildi. Ür...
13.12.2025 günü saat 15.51’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Nevşehir Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere McDonald's’s’tan 777572709 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süreçte Migro...
8 Ekim 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresine, Subway’den salata siparişi verdim (Sipariş No: 735105566). Ancak, ürün bana hiç teslim edilmedi. Üstelik 320 TL kredi kartı ödemem de iade edilmedi ve mağdur edildim. Daha da kötüsü, yaşadığım bu sorunu çözmek için...
Yorumlar