Migros Yemek'ten Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 417,49 TL İade Talebi

31.03.2026 tarihinde saat 17.35'te Migros Yemek üzerinden 417,49 TL tutarında verdiğim, 847337175 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden destek talebi oluşturduğumda, ürünün teslim edildiğini ve yapacakları bir işlem olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar.

Benzer bir sorunu yaklaşık bir yıl önce de yaşamış, o siparişimde de ürünlerin büyük bir kısmı eksik gelmiş ve diğer firmaların aksine herhangi bir telafi yapılmamıştı. Aynı marka ile ikinci kez böyle bir problem yaşıyor olmam ve her defasında sorunun müşteriye yüklenmesi, ciddi bir güven kaybına neden oldu.

Teslim edilmeyen bu son siparişime ait 417,49 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.