to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Velibaba Little Caesar’s şubesinden 4 adet pizza siparişi verdim. Tüm pizzalara ekstra mozerella eklettim. Ancak sipariş geldiğinde bırakın ekstra malzemeyi, pizzaların üzerinde olması gereken kendi malzemeleri bile yoktu, neredeyse boş pizza hamuru yemek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu durum üzerine Migros Yemek ile iletişime geçip özellikle çözüm ve kontrol süreçlerini iyileştirmelerini talep ettiğimi ilettim. Sipariş numarasını istenmesi halinde paylaşabilirim. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de akşam yemeğim tamamen hayal kırıklığına dönüştü. Migros’un hem müşteri memnuniyetini sağlamak hem de kaliteli hizmet vermek için hem iletişim kanallarını (sadece chat yoluyla irtibata geçiliyor) hem de hizmet süreçlerini çok acil geliştirmesi gerekiyor.
Eksik ve hatalı gönderilen bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için Migros Yemek’in restoran denetim ve çözüm süreçlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.
24 Kasım saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen yaklaşık 35 dakikalık süreye rağmen 1 saate kadar tarafıma ulaştırılmadı. Restoran tarafından teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim gelmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ...
14.08.2025 tarihinde saat 19:00’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Little Caesars’tan 2 orta boy pizza ve 1 litre kola siparişi verdim. Ancak siparişim hiç elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restoran ne de Migros Yemek konuyla ilgili herhangi bir şekilde muhatap o...
25.11.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Little Caesars FSM Şubesi’nden pizza siparişi verdim. Siparişi saat 16:56’da oluşturmama rağmen ürün 18:44’te kapıma ulaştı. Bu süre zarfında birkaç kez Migros Yemek ile iletişime geçerek siparişi iptal etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağm...
Migros yemek uygulaması üzerinden 'Mozzo Pizza Yenişehir, Güvenevler' şubesinden 30.12.2024 tarihinde saat 19:48'de sipariş verdim. Restoran 00:00'a kadar açık gözükmekteydi ve siparişimi hemen onaylayarak hazırlama seçeneğine geçtiler. Saat 20:48'e kadar bekledim. Bu süreçte Migros yemek canlı dest...
06 Eylül 2024 tarihinde saat 14.20’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Küçük Piyale Mahallesi’ndeki Little Caesars şubesinden 510 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve iki saat boyunca hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimle ilgili bilgi a...
Yorumlar