Migros Yemek'te Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum

31.01.2016 tarihinde saat 18:29’da Migros Yemek üzerinden Kayseri Kocasinan Doymix (Erkilet) şubesinden 808369716 numaralı siparişi verdim. Toplam 455 TL tutarındaki bu siparişim yaklaşık 3 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi ve sonunda uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir teslimat yapılmadı.

Durumu Migros Yemek üzerinden ilettiğimde, siparişin teslim edildi görünüp aslında teslim edilmediğine dair talep oluşturulduğu söylendi. Ancak ödediğim ücret karşılığında ne siparişimi alabildim ne de mağduriyetim giderildi.

Ödemesini yaptığım halde bana ulaştırılmayan bu sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.