Migros Yemek'te Popeyes Siparişinde Eksik Ürün Ve Çözüm Yok, İade Bekliyor

30 Haziran tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten “Müthiş 3’lü Menü” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi ancak içerik eksik ve yanlış geldi. Menüde olması gereken 1 adet tavuk burger hiç gönderilmedi, patates kızartması büyük boy olması gerekirken küçük boy gönderildi, ayrıca patates yerine çıtır tavuk konulmuştu.
Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek ile iletişime geçtim, “Sizi arayacağız” denildi ancak kimse benimle iletişime geçmedi. Üstelik uygulamada açtığım talep, hiçbir çözüm sunulmadan “sorununuz çözüldü” şeklinde kapatılmış görünüyor. Bu durum hem mağduriyetimin giderilmemesi hem de talebimin gerçekte ilgilenilmeden kapatılması nedeniyle beni oldukça rahatsız etti.
Bu sipariş için indirimli olarak toplam 305 TL ödedim, sipariş numaram 886220930. Eksik ve yanlış gönderilen ürünler nedeniyle, sipariş tutarı olan 305 TL’nin tamamının ya da en azından eksik ve yanlış gelen ürünlere ait kısmının iadesini talep ediyorum ve hem Migros Yemek’in hem de Popeyes’in bu konuyla ilgilenerek mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.


















