Migros Yemek'te Çiğ Hamburger Üzerine Sağlık Riski Ve Geri Dönüş Talebi

30 Mayıs tarihinde Migros Yemek üzerinden bir restorandan verdiğim siparişimde hamburgerimin köftesi çiğ geldi. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durumla ilgili hemen Migros Yemek üzerinden talep oluşturdum.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ somut bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda veya yazdığımda “ekiplerimiz ilgileniyor” denilerek yalnızca oyalandım, herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. 887009178 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım bu sorun hem sağlığımı riske attı hem de süreç yönetimi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Çiğ gelen ürünle ilgili ücret iademin yapılmasını ve bu kadar uzun süre bekletilmeden, oyalamadan net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.