to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihli 786501095 numaralı ve 28.12.2025 tarihli 787350368 numaralı Migros Yemek siparişlerimde, iki farklı firmadan sipariş vermeme rağmen her iki siparişim de benzer şekilde sorunlu ilerledi. Siparişlerimi verdikten sonra yaklaşık bir saat boyunca bekledim ve ancak bir saatin sonunda, yoğunluk nedeniyle siparişlerimin iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım.
Bu süreçte 314 TL ve 360 TL tutarlarında iki farklı ödeme yaptım. Yaşadığım durumla ilgili Migros Yemek müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yalnızca geri dönüş için teşekkür edildiği ve gerekli aksiyonların alınacağı şeklinde genel bir yanıt verildi, somut bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Bir saat bekletilip en sonunda “yoğunluk” gerekçesiyle iptal bilgisi verilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Eğer gerçekten yoğunluk varsa bunun siparişten kısa bir süre sonra bildirilmesini, kullanıcıların bir saat bekletilmemesini isterim.
Benzer platformlarda bu şekilde geç ve belirsiz iptaller yaşamadığımı da özellikle belirtmek isterim. Sipariş sürecinin daha şeffaf yönetilmesini, yoğunluk varsa bunun erken aşamada bildirilmesini ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar etmemesi için sistemsel bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin Migros Yemek tarafından uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
26.12.2025 tarihinde saat 14:48’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 785653250 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık bir saat boyunca bekletildim, sonrasında ise saat 15:50 civarında sipariş hiçbir şekilde teslim edilmeden sistem tarafından iptal ed...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...
18.12.2025 tarihinde saat 19:09’da Migros Yemek üzerinden 780719077 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi bekledim, “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen daha sonra “dökülme ve kusurlu ürün” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Bu süreçte hiçbir şekilde maku...
23.12.2025 tarihinde saat 19.12'de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 784017086 numaralı siparişim, yaklaşık 3 saat beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ederek iade talep ettim, ancak uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu ib...
Migros Yemek üzerinden 18.10.2025 tarihinde 20:33’te (741556590) ve 29.11.2025 tarihinde saat 20:26’da (768552699) verdiğim siparişler, yaklaşık yarım saat hazırlık sürecinin ardından “kurye yoğunluğu” gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine sipariş verdiğim restorana kendim ulaştım, kurye gelmedi...
Yorumlar