Teslim Edilmediği Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebi


Migros Yemek uygulamasından 31 Ocak 2026 günü saat 21:22’de teslim edilmiş görünen 400 TL tutarlı siparişim aslında teslim edilmemiştir. Aslında 40 dakika önce aynı siparişi bir daha vermiştim. Yanlışlıkla verilemediğini sanıp tekrar sipariş verdiğimde, biraz sonra siparişim gelince anladım. İş yerini aradım, iptal edin 2 dakika önce yanlışlıkla sipariş verdim, zaten ürünüm geldi diye; onlar da “tamam, biz buradan iade oluşturuyoruz” dediler.
İade olmadı. Sonra ben Migros Yemek canlı destek kısmına onlarca kez talep oluşturdum, çözmediler. “Sizi arayacağız” dediler, kimse ulaşmadı. Migros Yemek uygulaması hiç ilgilenmiyor, zaten tamamen yok hükmünde. Kurumsal firmalarda sorunu müşteri olarak kendimiz çözüyoruz ama böyle küçük esnaftan alınca paramız böyle yanıyor. 400 TL az para değil, hakkımı istiyorum.
İşletmeye de birkaç kez ulaştım. Benim siparişim gelmedi, iade de olmadı, bari getirin yiyeyim dedim. “Patrona soralım” dediler, not falan aldılar. 2 kez aradım, sonra ayıp oldu diye çekindim, aramadım kimseyi. Buraya oluşturuyorum şikayeti. Migros’a öyle sinirliyim ki marketlerini kullanmayarak boykot ediyorum. Sonuçta Migros Yemek aynı marka iştirakidir, güven sıfır.


21 Mart 2026 tarihinde saat 23.30 sularında Migros Yemek uygulaması üzerinden Etimesgut Piyade Mahallesi’nde bulunan Ustam Hatay Usulü Döner restoranından 510 TL tutarında, 125 TL kupon kullanarak 385 TL’ye düşen bir sipariş verdim. Kısa süre sonra restoran tarafından aranarak kuryenin kaza yaptığı ...

2 Şubat saat 18:38’de Migros Yemek uygulamasından kartla 275 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu. Saat 19:10 civarında siparişin yola çıktığına dair bildirim geldi, ancak buna rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Saat 19:46’da, üzerinden 1 saatt...

01.02.2026 tarihinde saat 18.51’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’indeki Hasköyüm Pidecisi’nden lahmacun siparişi verdim. Toplam 315 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 808936258’tir. Siparişi yerken lahmacunun içinden kıllı bir de...

Migros Yemek üzerinden Usta Dönerci’den Ekmek Arası Et Döner siparişi verdim. Özellikle hiçbir sos eklenmemesini belirtmeme rağmen, gelen ürün ekşi mayonezli şekilde ve yoğun, kötü bir kokuya sahipti. Ürün bu haliyle kesinlikle yenebilecek durumda değildi ve sağlık açısından da endişe vericiydi. Si...
Yorumlar