Migros Yemek Yanıltıcı Lahmacun Açıklaması Ve Kalitesiz Ürün, Çözüm Yok

Migros Yemek üzerinden 07.07.2026 tarihinde 931804053 numaralı siparişimi verdim. Sitede ürün “kuşbaşılı kıymalı karışık lahmacun” şeklinde pazarlanmasına ve tek lahmacun için 160 TL ücret alınmasına rağmen, gelen lahmacunlarda ne kuşbaşı et ne de kıyma vardı. Ayrıca lahmacunların kenarları tamamen yanık haldeydi ve toplamda söylediğim 8 adet lahmacun da bu nedenle çöpe gitmek zorunda kaldı.

İlk defa “Mübadele Lahmacuncusu” isimli restorandan sipariş vermiştim ve ürün kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Bunun üzerine Migros Yemek uygulaması üzerinden canlı destekle iletişime geçtim. Talebimin iletildiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulama üzerinde ise şikayetim “çözümlendi” olarak işaretlenmiş, fakat benim açımdan hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı, ne bir dönüş aldım ne de mağduriyetim giderildi.

Bu yaşananlar nedeniyle hem ödediğim ücret hem de boşa giden siparişim için mağdur oldum. Migros Yemek’ten, müşteri temsilcilerinin benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunu gerçekten incelemesini, Mübadele Lahmacuncusu’nun ürün kalitesi ve yanıltıcı ürün sunumu konusunda uyarılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.