Migros Yemek Uygulamasında Teslim Edildi Görünen Siparişim İade Edilmedi

Migros Yemek uygulaması üzerinden 9 Ekim 2026 tarihinde saat 22.19 civarında Kdz. Ereğli’de bulunan İrem Döner’den 4 zurna ve 1 kola siparişi verdim. Toplam 310 TL ödedim ve öğrenci olduğum için bu tutar haftalık harçlığımdan bile fazla bir para.

Siparişi verdikten sonra yaklaşık bir saat boyunca uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” yazıyordu. Daha sonra canlı desteğe yazdım, restoranla ulaşamadıklarını söylediler. Bunun üzerine ben de siparişin iptal edilmesini ve ödediğim 310 TL’nin iadesini talep ettiğimi belirttim.

Ancak buna rağmen sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor, bana hiçbir ürün teslim edilmedi ve param da iade edilmedi. Ne siparişi alabildim ne de paramı geri aldım.

Öğrenci bütçesiyle verdiğim bu siparişin bedeli olan 310 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.