Migros Yemek Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı

19.12.2025 saat 19:13’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya adresime verdiğim 781404978 numaralı siparişim 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde kurye siparişi teslim etmiş gibi işaretlenmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı.

Canlı yardıma bağlandığımda iptal talebi oluşturamayacaklarını, kurye atandığı için iptal edemediklerini söylediler. Restoranı aradığımızda ise onlar da iptal işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Canlı yardım ise hiçbir çözüm sunmadan görüşmeyi direkt sonlandırdı.

Migros Yemek uygulaması farklı şekillerde defalarca mağduriyet yaşatmama rağmen, sorunları çözmek yerine adeta çözüm üretmemekte ısrar ediyor. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işaretlenen bu sipariş için, ücretin tamamının tarafıma iadesini ve siparişin iptal edilmesini talep ediyorum.