Migros Yemek Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Kart Bilgilerim İçin Endişeliyim

23.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Quick Rice, Ümraniye Tatlısu Mahallesi restoranından tekrar sipariş verdim. Bu restorandan daha önce de birçok kez sipariş denemem oldu ancak siparişler sürekli “hazırlanıyor” aşamasında kalıp, ardından iptal edildi. Bugün de benzer bir durum yaşandı ve siparişi verdikten kısa süre sonra restoranın sayfasına tekrar girdiğimde, restoranın kapalı göründüğünü fark ettim.

Siparişten sonra sürekli böyle durumlar yaşanması nedeniyle, artık özellikle kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duymaya başladım. Migros Yemek destek ekibine ulaştığımda ise, siparişim sistemde iptal görünmesine rağmen tarafıma “siparişiniz yolda” bilgisi verildi. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de sistemin sağlıklı işlemediğini gösteriyor. Hemen ve Sanal Market tarafında genelde sorun yaşamazken, Yemek bölümünün yönetilemediğini düşünüyorum.

Migros Yemek’ten, kart bilgilerim ve hesabım üzerinde detaylı bir güvenlik kontrolü yapılmasını, bu restoran ve ilgili sipariş süreçlerinin incelenmesini ve yaşanan tutarsızlıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.