Migros Yemek Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Olarak Gösteriyor

17 Ocak 2026 saat 16.21’de Migros Yemek üzerinden PizzaLazza Ayazağa şubesinden 799923116 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.

Migros Yemek canlı desteğine bağlandığımda, restorana ulaşamadıklarını ve bu nedenle siparişi iptal edemediklerini söylediler. Restoranı ben de defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Ardından PizzaLazza müşteri hizmetlerini aradım, ancak onların da şubeye ulaşamadığı, buna rağmen siparişimin yolda olduğu ve birazdan teslim edileceği bilgisi verildi. Buna karşın ne kurye beni aradı ne de güvenliğe herhangi bir teslimat yapıldı.

Olay İstanbul Sarıyer’de gerçekleşmiştir. Ödeme, kredi kartıyla online olarak alınmıştır. Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde kamera görüntülerimi ve GSM kayıtlarımı yetkili mercilere kanıt olarak sunmaya hazırım.