Migros Yemek Canlı Destek Yavaşlığı Mağduriyet Yaşattı

08.09.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Maydanoz Döner’den bir buçuk porsiyon et döner siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, poşeti ve kutuyu kamera kaydı ile açarak dönerleri tarttım ve toplamda sadece 125 gram döner olduğunu gördüm. Oysa bir buçuk porsiyonun 150 gram olması...

Migros Yemek uygulamasından verdiğim yemek, taahhüt edilen teslim süresini geçtikten sonra Migros Yemek canlı destek uygulamasına bağlanarak zamanında teslim edilmediğini ve iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi, restoranla görüştüğünü ve ürün hazırlandığı için restoranın sipariş iptal talebi...

08.05.2024 tarihinde Migros'tan Usta Dönerci'den sipariş verdim. Siparişte görüldüğü üzere bir tavuk bir et döner olmak üzere iki adet döner gelecekti, ancak geldiğinde her ikisi de tavuk dönerdi. Migros müşteri hizmetlerine bağlandım, canlı destek restoranla görüştüğünü ve değişim yapılacağını söyl...

Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte restoran yanlış ürün gönderdi. Canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen “restorana ulaşılamıyor” denilerek görüşmeler sonlandırıldı. Oysa ben restoranın telefon numarasını aradığımda kolaylıkla ulaştım ve restoran yardımcı olmak istedi. Ancak Migros Yemek k...

Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişler son iki seferdir kabul edilemez seviyede gecikmeyle teslim ediliyor. Düzenli olarak sipariş verdiğim bir restorandan verdiğim sipariş, diğer uygulamalarda en geç 30 dakika içinde gelirken Migros Yemek aracılığıyla 2,5 – 3 saat sonra buz gibi bir halde elime...