Migros Yemek 220 TL Siparişinde 1 Saat 10 Dakika Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Bugün Migros Yemek üzerinden saat 20:42’de Ankara Etlik bölgesine bir sipariş verdim. Normalde benzer siparişler en geç 20 dakika içinde teslim edilirken, bu siparişimde yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen kurye hâlâ gelmedi. 220 TL tutarındaki ve 794157914 numaralı siparişim için bu kadar gecikme yaşamam çok mağdur edici oldu.

Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Merak etmeyin, biz size getiririz” denilerek görüşme sonlandırıldı ancak buna rağmen uzun süre siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte ne net bir bilgilendirme ne de sorunu çözecek bir adım göremedim.

Siparişimin ya bir an önce sorunsuz biçimde teslim edilmesini ya da gecikmeden dolayı uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Güncelleme

1 saat 24 dakika sonunda teslim edildi, diğerleri aynı sürede 3 kez teslimat yapıyor. Akşamınızı renklendirmek (! ) isterseniz siz de buradan sipariş verebilirsiniz.